Définition d'assistant(e) Médico-Administratif(ve)

L'Assistant(e) Médico-Administratif(ve), assiste plusieurs médecins, praticiens spécialistes, chefs de service, cadres administratifs, cadres de santé, directeurs d'établissements dans le secteur de la santé.

L'Assistant(e) Médico-Administratif(ve) est capable de : gérer l’organisation des tâches administratives et le suivi qualité, assister les praticiens dans les missions médico -Technique, coordonner et accompagner le patient dans son parcours de soin avec l’ensemble des acteurs, mais aussi aider à la sélection, au recrutement, à la formation et à l'accompagnement des personnes sous sa responsabilité.

Les qualités pour exercer le metier d'Assistant(e) Médico-Administratif(ve)

  • Avoir une posture (leadership) et une excellente présentation, avec une aisance orale soutenue par un très bon niveau de vocabulaire
  • Avoir du sang-froid dans des situations difficiles avec la patientèle ou ses collègues.
  • Posséder de bonnes capacités rédactionnelles et un sens poussé de l'organisation
  • Être disponible, autonome dans son travail et capable d'intégrer, de former, d'encadrer et d'évaluer des personnes qui travaillent sous sa responsabilité
  • Avoir une excellente maîtrise des nouvelles technologies, une bonne faculté d'adaptation et un certain sens de la discrétion

L'Assistant(e) Médico-Administratif(ve) doit

  • Vérifier le dossier médical papier mais aussi informatisé dit DPI « Dossier Patient Informatisé » constitué en amont par le secrétariat d'accueil et/ou médical
  • Prendre en charge et vérifier le suivi complet du dossier médical mais également le suivi de relance patients, gestion administrative du personnel ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, colloques, salins, etc.)
  • Rédiger des écrits professionnels adaptés au secteur médical
  • Organiser, coordonner les informations internes et externes, souvent confidentielles dans le secteur de la santé
  • Aider au recrutement, intégrer, former et encadrer des stagiaires, des apprenants en alternance, des agents administratif(ves)s et secrétaires médicales débutantes
  • Coordonner une équipe au quotidien
  • Commander et gérer les stocks (tableau Excel) comme les produits pharmaceutiques et dispositifs médicaux: lentilles, vaccins, botox, gants, masques, diverses solutions désinfectantes, etc.
  • Contacter, traiter et relancer les impayés (tiers payant, retour NOEMIE) et de contacter les services extérieurs comme : la CPAM, les mutuelles, les relances patients, services contentieux
  • Participer à l'accréditation qualité de l'établissement de santé : procédures qualité en matière d'hygiène, assurer la traçabilité des dispositifs médicaux à usage unique, saisir les dysfonctionnements (tableau Excel ou logiciel de qualité), gérer, adresser, remettre des questionnaires pour mesurer la satisfaction des patients
  • Compléter les déclarations relatives aux effets indésirables liés aux soins (pharmacovigilance sous le contrôle du médecin)

secrétaire médicale en cabinet de généraliste Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
CABINET DE RADIOLOGIE
secrétaire médicale en cabinet radiologie Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
CABINET DE RADIOLOGIE
secrétaire médicale en laboratoire Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
LABORATOIRE D'ANALYSES
secrétaire médicale en cabinet d'esthetique Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
CABINET D'ESTHETIQUE
secrétaire médicale en cabinet de généraliste Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
CABINET DE GENERALISTE
secrétaire médicale en cabinet de généraliste Assistant(e) Médico-Administratif(ve)
CABINET DE CHIRURGIE ORTHOPEDIQUE